我们每天都在沟通，还是有很多困惑和问题，好心办坏事，强势不强效，小事变大事等，同样是汇报工作，得到的支持却不同，明明说过了，可问题还是没解决……反躬自省，团队沟通，究竟如何有效讲“人话”？

　　从沟通技巧上升到沟通技术，通过修炼达成沟通艺术与沟通魅力，进而提升个人的工作价值和企业的运营效率，能与同事和客户建立良好的沟通关系，在工作中就会逐渐形成相互积极配合的工作方式，这种结果又体现在工作的高效率上，而这种工作的高效率又会促进我们更积极地去沟通，从而在工作中形成一种良性循环。其实，沟通是有方法的。

　　强勇老师曾说过：“人与事不同，通过人去促进事，通过事发现人的问题，以事为先以人为本。”职场交流，需要以更积极的态度去对待人或事。接受是交流的先决条件，无论是接受他人还是接受自己。在职场交流中我们往往需要留意以下几点：

　　1.与同事交流寻找共同话题，在日常生活中大家感兴趣的话题可以成为交流的开端，扩充交流面；
　　2.和同事或者下级交流时要更为积极，许多障碍其实是心理障碍；
　　3.学会怎样得体地判断事物，倾听各方意见，认真体会自己对事物的存在是否存在负面看法，并加以改善。　　
　　4.切忌以不悦，不耐烦以及敌对的语气交流；
　　5.切忌打断他人的交谈，而应保持沉默；
　　6.通过多使用“您”以及少使用“我”的表达方式来加强交流的亲密度和接受度；　　
　　7.倾听他人对自己的客观意见，列出自身优势，多多肯定自身；
　　8.专业的职场外交可以从演说和仪态举止训练开始，大方清晰的语言交流十分重要；
　　9.更积极地表达自己，说出自己的疑惑与不解之处，在于他人交流中寻找处理事务的正确方法。